Qué decir cuando no se sabe qué decir

¿Cuántas veces no te has hallado con gente difícil a tu alrededor capaz de meterte en problemas? Pueden ser tus directores, colegas, vecinos, familiares, colegas de trabajo, conocidos, desconocidos y ¡hasta tu propia pareja! Si te estás sintiendo paralizado, enojado, incómodo o humillado por estas personas tóxicas que generan -intencionada o inconscientemente- situaciones dificultosas de todo género y también en cualquier lugar, ahora dispones de esta distendida y rigurosa obra que te va a ayudar a saber qué decir, qué hacer o qué pensar en determinados instantes. Francisco Gavilán, el creador de los best sellers Toda esta gente insoportable y, el más reciente, No se lo digas a absolutamente nadie así, vuelve con un nuevo libro sobre las relaciones personales, sus conflictos, y las tácticas para solucionarlos sin crearse enemigos. El libro me ha semejante muy perspicaz, conveniente e atrayente. VICENTE VERDÚ, sociólogo