Fundamentos y prácticas de comunicación no violenta

La Comunicación No Violenta es una práctica simple, pero sorprendentemente poderosa. Se fundamenta en la idea de que los seres humanos compartimos unas necesidades universales que rigen nuestro comportamiento, y que la violencia es un recurso que utilizamos (¡erróneamente!) para satisfacerlas. Si sabemos identificar nuestras necesidades, las necesidades de los otros y los sentimientos que las acompañan, vamos a poder conseguir una comunicación genuina y relaciones más armoniosas. ¿Cómo expresamos nuestros sentimientos delante de un conflicto? ¿Qué necesidades originan estas emociones? ¿Qué esperamos de nosotros mismos y de los otros? ¿Cómo se están sintiendo verdaderamente los que nos rodean? A partir de la identificación de las necesidades y por medio de técnicas de escucha y expresión, la CNV genera entornos de empatía y sinceridad beneficiosos para acercarnos los unos a los demás y convertir nuestras relaciones en aquellas que verdaderamente deseamos, tanto en casa como en el trabajo. Pilar de la Torre, referente innegable en el campo de la CNV, reúne veinte años de experiencia en este libro, el primer manual funcional en español, que presenta las nociones primordiales de esta corriente y propone una enorme variedad de casos funcionales para su integración a nuestro día a día.