Competencias psicosociales para profesionales de los medios

¿Cuándo se puede considerar que la comunicación ha fracasado? ¿Cómo oír (activamente)? ¿Qué indicadores son útiles para convencer? ¿Y para lograr efectuar una buena pregunta? ¿En qué sentido los prejuicios trastocan las relaciones interpersonales y grupales? ¿Qué funciones y efectos tienen los medios en la ciudadanía? ¿Cómo hacer útiles las reuniones virtuales? ¿Cuándo se puede charlar de contagio (viral) en la red y qué consecuencias tiene a nivel personal e interpersonal? ¿Cómo desmontar rumores? ¿Qué hacer con los bulos y las fakes news? ¿Cómo gestionar la desinformación? Esta obra se propone contestar, de manera conceptual y práctica, a estas y a otras preguntas con el objetivo de auxiliar al ejercicio profesional con claves para seguir repensando la dinámica de la profesión, si bien también con la idea de ayudar a la formación competente de futuros y futuras profesionales de los medios y (¿por qué no?) con la idea de potenciar el sentido crítico de aquellas personas que consumen de manera natural o frecuente los propios medios de comunicación. El propósito es realizarlo conservando una mirada psicosocial y una perspectiva interdisciplinar. Está estructurado en cuatro bloques distinguidos en los que se van desgranando todos los aspectos relacionados, desde la conceptualización general hasta el aterrizaje más concreto en técnicas comunicativas concretas para su aplicación, por lo que su lectura puede realizarse en continuidad o buscando la contestación a una cuestión estratégica puntual en alguno de los capítulos. Cada asunto está abordado como una unidad educativa, en la que el lector adquiere los conocimientos «haciendo», lo que, aparte de facilitar el alcance del conocimiento, hace que la interacción con el manual sea un ejercicio comunicativo muy entretenido, y que garantice el objetivo para el que fue creado: la adquisición de competencias psicosociales por los y las profesionales de los medios de comunicación, tal como reza en su título.